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网格员故事|杨茹蕙:“家”安在网格 居民装在心中

  发布时间:2020-05-11 09:18:00 下载在临沂客户端 论坛

  琅琊新闻网5月11日讯 3月20日凌晨2点,临沂市兰山区兰山街道书院社区第八网格网格员杨茹蕙确认省外返临人员已被安排集中隔离的信息后,才松了一口气。自疫情防控工作开展以来,杨茹蕙既当小区“守门员”,又做居民“服务员”,将“家”安在网格内,用使命和担当筑牢小区战“疫”防线。

  3月19日,湖北籍返乡人员彭某某向杨茹蕙电话报备,称其一家3人将自驾返临。杨茹蕙立即将信息上报给兰山区疾控中心与兰山街道,并根据上级要求,将用作集中隔离点的宾馆位置发给了彭某某。20日凌晨2点,彭某某一家抵达临沂,并按照杨茹蕙提供的信息,进入指定的集中隔离点进行隔离。随后,其他14户湖北籍返临人员都在杨茹蕙具体指导下圆满完成隔离,并顺利复工。

  书院社区第八网格共有居民199户,租房户达一半以上,其中来自湖北天门市租房户就有15户。杨茹蕙深知,防控工作来不得丝毫马虎,一旦出现纰漏,后果将不堪设想。“这的确给我带来不少压力,更是对我的一次挑战与考验。”为做到有备无患,杨茹蕙提前建立湖北来人防疫摸排登记表,将15户湖北籍人员姓名、性别、联系方式、身份证明、户籍地、现住址等信息全部详细登记入册,并入户查实。

  为保证网格信息登记详尽准确,杨茹蕙充分利用中午与晚上的时间走家串户采集信息。杨茹蕙说:“尽管错过了吃饭的时间,但每当填完一户居民准确完整的资料,一种满足感与成就感油然而生。流动人口、常住人口、留守儿童、空巢老人等信息我全部分类登记,网格内每家每户的具体情况都装在了我的心里。”

  在扎实做好疫情防控的同时,杨茹蕙更是小区一名“服务员”。看到小区环境脏了,就抄起铁锨、扫把打扫;看到居民需要帮忙,就尽力而为。此外,杨茹蕙十分关心小区留守儿童、失独家庭、空巢老人的生活状况,时常入户走访,力所能及帮他们解决生活需求,送去亲人般的关爱。

  在进一步强化网格化管理的同时,杨茹蕙全心全意为居民提供贴心服务。如今,杨茹蕙被网格内居民视为“自家人”,“有事就找杨茹蕙,生活放心安心又舒心”已成为居民共识。

  临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 晓宇 兆灿

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来源:临沂日报    编辑:张娜

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